Müşteri verisini yalnız gerektiği kadar kaydedin
Emlak ofisi veya danışman, kendi müşterisine ait kişisel veriyi sisteme girmeden önce kendi faaliyetlerine uygun aydınlatmayı yapmalı ve veri sorumlusu yükümlülüklerini ayrıca değerlendirmelidir.
Asgari uygulama
- Mümkünse müşteri adı yerine dosya kodu kullanın.
- Telefon, kimlik, tapu veya belge bilgisini yalnız işlem için gerçekten gerekliyse kaydedin.
- Müşteriye; veri sorumlusunu, işleme amacını, aktarımı, yöntemi/hukuki sebebi ve haklarını açıklayan ofise özel aydınlatma metnini sunun.
- Aydınlatma yapıldığını ispatlayabilecek bir yöntem belirleyin; aydınlatma ile açık rıza beyanını aynı kutuda birleştirmeyin.
- Dosyaya parola, kart bilgisi, gereksiz kimlik görüntüsü veya özel nitelikli kişisel veri eklemeyin.
- İşlem sona erdiğinde ofisinizin saklama ve imha planını uygulayın.
Platform teyidi ne anlama gelir?
Dosya ekranındaki “Müşteri verisi teyidi”, danışmanın kendi ofisi adına gerekli aydınlatmayı yaptığını ve veri minimizasyonuna uyduğunu hatırlatan işlem kaydıdır. Emlak Karar’ın platform aydınlatma metni, emlak ofisinin müşterilerine sunması gereken ofise özel metnin yerine geçmez.
Önerilen dosya alanı
Kişinin açık adı yerine 2026-034 / Satıcı dosyası gibi bir dosya kodu kullanabilirsiniz. İletişim bilgilerini ayrı ve erişimi sınırlı kurumsal müşteri sisteminde tutmak daha güvenli olabilir.